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http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2006 年7 月19 日 房地产门户-搜房网
郭丽雅：这也是我一直考虑的问题。我原来认为中介行业服务为什么不受认可，也跟急功近利有关，生存压力大了，他就会可能乱来。所以我们提出一个口号，不要让他的生存环境太恶劣。这方面我们做的非常宽容。一旦入职了，不但有培训，还有补贴。而且一般同行要开买卖单才会入职，前一段时间2000，现在逐渐到5000。对于新人来讲，跟老人合作很容易就开到5000元。这块的门槛我们设置低一点。令他前期无法生存的阶段缩短一些，尽量给他一些保障。第二，十五天的培训。我们新人平均业绩都有7000、8000元，加上底薪提成，收入基本有保障。对人员我们是采用投资的策略，从入职到后来辅助开单，团队配合、老人去辅导，培训部经理培养出了10位分行经理，两位区域经理，一位是区域总监。正因为公司不断付出，也希望使业务员生存环境相对好一些。他们对客户服务相对更耐心一些、更诚信一些。
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