运筹帷幄挥洒自如对话长河地产总经理皮锦洲（三）

http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2006 年3 月22 日邓明莉搜房二手房网

[摘要] 平易近人的皮锦洲人才是企业之本，企业是人才之舟【搜房网】：长河地产在人才的培养，还有技术方面的投入多吗？【皮锦洲】：我们跟两个学校有合作，每年会输送大概二十名左右的大学生来长河地产工作，他们在学校里就

平易近人的皮锦洲

人才是企业之本，企业是人才之舟

【搜房网】：长河地产在人才的培养，还有技术方面的投入多吗？

【皮锦洲】：我们跟两个学校有合作，每年会输送大概二十名左右的大学生来长河地产工作，他们在学校里就是学这个专业，相当于早三年接触这个行业，在学样得到了一些理论知识，进入这个市场之后，理解力、各方面包括以后的创新意识就会强很多，现在这批人已经成为公司的骨干。

【搜房网】：你对人才这方面的投入占据了工资、利润的几成啊？

【皮锦洲】：应该更广告费差不多的，广告费占到公司整个营业业绩15%左右。在培训上不光是专业方面的培训，还有其他素质方面的培训，员工的学习费用公司报销70％。

长河地产加强公司各级人员，特别是一线营业员的业务素质、职业修养、职业道德。加强这方面的培训，让他们成为一个优秀的经纪人，如果你只想做合格是不行的，必须要做到优秀。我现在不敢保证我的每个员工都非常优秀,但是他们都非常有激情去学习、去工作，但是一旦失去了这个激情就会被长河地产这个环境所淘汰。长河地产的处罚非常严厉，员工一个月投诉出现三次，将会受到降级处份，重新加入公司为新人培训阶段。

【搜房网】：这种投入起到什么样的作用呢？

【皮锦洲】：员工的职业技能明显加强，职业技能直接关系到成交量，客户的满意度，逻辑关系很紧密。第二，员工的归宿感增强，员工来工作第一是解决物质上的需求，生活问题。长河地产给员工医疗、社保、失业保险全都买齐，将保障体系做好。

【搜房网】：您是怎么看待您与公司员工的这些关系的，特别是像在公司关系到一个企业的创造能力、执行能力的中高层的干部之间的关系？

【皮锦洲】：在工作中是同事关系，企业跟员工就是家庭家人的关系。所以我们公司把团结放在第一，强调团队精神。家庭需要家长，有大家长、小家长，目标是一致的，但是家人关系是平等的，每个人都有发言权，每个人都有创新权。

对待员工，他提出把团结放在第一位，强调团队精神的要求，在工作上尽量发挥自己的能动性，对工作要负责。而在员工的眼里皮锦洲没有半点领导的架势，在工作上总是鼓励大家，私底下很平易近人，在工作上皮锦洲又有着运筹帷幄的魄力和胆识。

机智幽默的皮锦洲

运筹帷幄挥洒自如

【搜房网】：您能否简单介绍一下您的经历？

【皮锦洲】：我的经历很简单， 97年毕业于湖南财经学院（现湖南大学），98年来深圳，从事过广告行业。

【搜房网】：那是什么机会让您走了地产行业这条路呢？

【皮锦洲】：应该是在自己定位的时候，我先前从事的工作感觉不是特别感兴趣。我看到房地产营销方面还是蛮不错，在99年年底就进入了伟业地产营销部门工作过一段时间，公司99年开始成立地铺，我是基层第一批下地铺开始干起的员工，当时不叫经纪公司，叫交易所，在三十八楼靠电话接客，然后再约客户去看房，很老的一种模式，由前台接电话转线然后再接给交易员，然后由交易员再给他介绍。后来在一家有名的中介公司工作两年后，和朋友合伙创立长河地产。

【搜房网】：您认为您作为一个公司的管理者，您最大的感悟是什么？

【皮锦洲】：最大的感悟就是永远和员工在一起，你不要离开员工，不要把自己高高在放上面，永远站在员工的中间。

【搜房网】：您的这句话体现出团结的概念非常强，在这么激烈的环境中间，您平时是怎么样舒解工作所带来的压力？

【皮锦洲】：喝茶、运动。人家都说看我很年轻，实际上我心态也很年轻，因为我比较抗老，所以心态也比较抗老，我觉得性格是很多习惯组成的，当你长期养成的习惯就变成你的性格了，你保持开朗的性格，还有就是责任感。

【搜房网】：那你喜欢什么样的运动呢？

【皮锦洲】：几乎所有的运动我都喜欢，我是中航健身会的资深会员。

【搜房网】：希望您能简单的评价一下自己。

【皮锦洲】：我是一个非常热爱这个行业的，热爱我们这个企业，包括企业里每一个普通的员工。我对我自己的评价就是这样，提倡我们公司所有的员工自己以身作则，自己应该把企业当作家。

对待工作皮锦洲态度非常严谨、规范。对待生活却有着很高的热情。他非常热爱生活，喜欢运动。身为总经理的他常为了忙工作，属于自己的空间很少很少，但他都没有任何怨言，对生活依然抱着积极乐观的态度。当问及他对个人的评价时，他想了想，说：“热爱这个行业，热爱我们这个企业，将它当成自己的家”。

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