网络经纪人官亮：相信自己超越他人是前进动力

初见官亮总觉得他带着些许的内向，讲话时脸上总浮着浅浅的微笑，当谈到工作时，他打开了话匣子……这才是真正的官亮，骨子里永远都透着一股不服输的劲头。

工作中的官亮

搜房网：请问您从事中介行业有多久了，对于做房产经纪人有什么体会呢？

官亮：我做中介行业已经有两年时间了。中介虽然也属于服务行业，但不同的是它更具有挑战性。
比如说卖房子就需要注意很多细节方面，做到多么细心都不为过。还有，这一行业人的流动性很大。我们这个行业最主要的收入就是拿提成，对于刚开始做的人是有些难度的，如果能坚持下来还是很有收获的。我当时从家里面刚出来，和很多刚来深圳的人一样。没有积蓄，没有关系，一度到了连话费都充不起的地步，我还是坚持了下来。压力面前要坚持，在压力下成长。所以，要想做好这一行一定要非常有恒心，贵在坚持！

搜房网：支持你坚持下来的动力是什么呢？

官亮：当时，深圳这个行业还没有现在这么大，但是我们公司发展很快，给我们提供了很好的发展的空间。

面带微笑的官亮

搜房网：在你做了两年的经纪人后，对于这个行业的发展有什么感触呢？

官亮：这个行业的发展挺快的，市场需求还会扩大，中介行业也会随之越做越大。

搜房网：可以与网友分享下自从你做经纪人以来，给你的感触比较深的事情吗？

官亮：在工作方面主要是团结，我也是从一开始什么都不懂起步的，在很多人的帮助下才走到今天。一个相互合作的团队，才有团队的优势。有一天晚上下班，一个同事在回家的路上听到某小区的物业要卖，而且很急。他马上告诉了我。我急匆匆的赶过去，联系了客户过去看房，当晚双方就签了合同。一切手续都办好后已经是晚上两点多了。

其实，当时就是在抢一个时间，如果晚了，也就丢失了这个机会。我很感谢我的同事及时通知了我，我们之间的合作促成了很多单。

搜房网：对于深圳的楼市有什么感触呢？

官亮：感触比较多，最深刻的就是深圳房价上涨很快。对于现在的房价，有的客户可以接受，有的客户就未必了。而我接触的客户中，投资客的比例占很大一部分，住家客户还是比较少。

搜房网：在进入行业的最初，你遇到了哪些困难？又是怎样客服的呢？

官亮：我就是一直挺下来，我坚信自己不比别人差。我不给别人看笑话，有人说你不行，我要给他看结果，事实可以证明一切，超越他就是我的动力。

搜房网：还记得自己签的第一单吗，应该印象比较深刻？

官亮：当时是刚开始进入行业，各方面都不很懂，但是一个好的机会给了我第一桶金。那天忽然停电了，电脑也用不了，我走到门口透气。恰巧，这时候，有一个上门的租客。这个客户要租房子，而且要当天就能入住的。然后我和同事合作，找到了当天就可以出租的房子。就这样很快就签单了。

英雄榜

搜房网：你当时是什么心情？

官亮：当然很高兴了。但是别人认为这是运气，确实也是运气的成分存在，但是我从中得到了很大的鼓励。

搜房网：从一开始的什么也不懂，到慢慢步入正轨，再到今天成为一个颇有成就的经纪人，你有什么可以对新人说的吗？

官亮：在工作中要不断的充实自己、不断的学习。每个单，不管是成交还是没有成交，自己都可以从中有所体会。不断的总结，才会清除哪些需要弥补，才有所进步。

侃侃而谈的官亮

网络经纪人

本来业绩就很优秀的官亮，通过“网络经济人”做起业务来更是如鱼得水.

搜房网：我知道你也是我们搜房网的网络经济人，请问你什么时候开始接触到网络经济人的？

官亮：我们公司一直在使用“搜房帮”，所以接触“网络经纪人”还是比较早的。公司会为业绩突出的员工做“网络经纪人”的推广，也算是对优秀员工的一种奖励。推选的当天，我就去参加培训了。

搜房网：在使用“网络经纪人”的过程中，有什么体会呢？

官亮：“网络经纪人”为我提升业绩提供了很多帮助。自从我使用了“网络经纪人”后，每天的电话很多，而且都是实客。我现在光接电话业绩就已经很好了，不用在到处拉单了。好多都分给其他同事了。“网络经纪人”还有一点好处就是，方便了“上班族”，他们没有时间来中介，就在网上找。

搜房网：在使用中，你认为“网络经纪人”还有什么地方需要完善和改进？

官亮：效果很好，很方便。搜索也比较方便，特别是关键字。希望能发布更多的房源。

搜房网：通过“网络经纪人”有没有成功签单？

官亮：有，我这个月的单都是通过“网络经纪人”签定的，我没有接一个客户。

搜房网：不用像以前那样辛苦找客户什么的。

官亮：客户多地跟不过来，我就分给同事了，相互合作嘛。

搜房网：进入安华地产公司，给你印象最深的是什么？

官亮：印象最深的还是大家关系比较融洽，气氛比较和谐。大家一起开玩笑，也没有斤斤计较，做起来比较开心和愉快。

搜房网：在同事中，谁给你的影响最大？

官亮：是我以前的经理，他教会了我在卖单中应该怎么打电话。他鼓励我一定要自己去打电话，不管多重要的电话都是要自己去打。起初，我电话都不敢打，怕说错了的。他就鼓励我先起草一个提纲，然后按照提纲打电话。走出了一步以后，就有第二次、第三次，后来就觉得没有什么了，习以为常了。

搜房网：在经理的鼓励下，你有了怎样的成果呢？

官亮：当时是一个是炒股的客户，他一直在犹豫是不是要买房，总觉得把钱投进股市收益会更多。当时他已经看好房了，就是下不了最后的决心。如果没有我的经理，这种客户放一两天就不管了，但是在我经理的鼓励下一直坚持下来了，最终签了单。
过了两个月，这位客户刚好找到卖家，赚到了10万。这比股市的效益还明显。

搜房网：那这个客户也是很感激你的？

官亮：很开心，客户卖房子的时候又打电话问我，咨询价钱。

搜房网：看来客户很信任你，你建立了很好的客户关系。

官亮：对，客户就是这样，你真诚的对待他时，他就会把你当成朋友，我们也是一直把客户当成朋友，这样客户才能够信任你。

搜房网：我们谈谈生活中的你吧？你们最忙的时间正是别人下班的时间，家人会不会对此有抱怨？

官亮：家人对我的工作都是很支持的。我们工作时间不固定，平时都会很忙。我们的休息日一定不会在周日。无论上班还是休息，我都是保持24小时都要开机。

搜房网：当你休息的时候，如果有客户找你，你会怎么办？

官亮：没有关系，我马上过来。

搜房网：回家已经会做什么？

官亮：因为的确是太累了，趴在床上就睡了，有时候看一会儿电视也就睡了。

搜房网：如果不做中介这个行业，你自己假设一下会做什么？

官亮：也许不会在深圳，在其他的地方，应该是销售或者业务，但是我还是比较喜欢这个行业。

搜房网：你感觉到累的时候，你是怎样调节的呢？

官亮：有的时候的确很累，就需要放松自己，自己想开一点，保持平和的心态对于经纪人来说是很重要的。

搜房网：选择经纪人博客很火热，你平时喜欢写博客吗？

官亮：一直想写但是总是没有时间。

搜房网：如果有时间写的话，你会想写一些什么？

官亮：每天的心情，我想通过博客释放自己，把话说出来。我这个人有什么话都会。我这个人有什么话就会说什么话。不需要把太多东西压在心里面，没有必要把自己弄的很沉重。

搜房网：把它释放出来，还是一个比较好的方式。

官亮：是的。

搜房网：我们的搜房网博客是一个很好的空间，希望有机会你可以去看一下。

官亮：好的，有时间我一定会把自己的故事写在上面的。

搜房网：你最想让别人了解关于你的一个特质是什么？

官亮：第一个还是做人的品质。不管做什么，做人都是房子第一位的。从专业知识方面，可以慢慢学习；但是做人就不一定了。客户对你的为人满意，才会相信你，成交就会是很自然的事情。
前些天，我签订了一个买卖合同，另外一家地产公司跟业主出高于原价三、四万的价格，最终业主还是信任我。当时下着雨，对方说马上开车去接他，他拒绝了。自己到店里来，和我签订了合同。

搜房网：看来他是非常信任你，对于你来说，遇到过这样的客户也是很值得欣慰的？

官亮：是的，这是源于双方的信任。

同事看官亮

搜房网：请您谈一下，你眼中的官亮是什么样的？

同事陈先生：他很能干，业务能力很强，每一个月的话，都是第一、二名都是他的。而且是个热心肠的人。业务方面有什么不明白的，他都会教我们，不会保留什么，全身心的帮助我们。

同事李女士：乐于助人，业务方面很专业。哪个环节不明白，他都会耐心的告诉我们，还会把他的经验分享给别人。